Mitä tulee ottaa huomioon vastaanottaessaan toimitusta?
Mitä tulee tarkistaa toimituksen vastaanottamisen yhteydessä?
Kun tilauksesi toimitetaan, on tärkeää tarkastaa toimitus. Joskus ei kuitenkaan ole mahdollista tehdä tarkastusta yhdessä kuljettajan/kassanhoitajan kanssa.
Sen sijaan on tärkeää tarkastaa kaikki pakkaukset kuljettajan/kassanhoitajan kanssa ja tehdä merkintöjä rahtikirjaan mahdollisista näkyvistä pakkauksen vaurioista (on parempi kirjoittaa liikaa kuin liian vähän, varmista, että kuljettaja/kassanhoitaja allekirjoittaa). Laske pakkauksien määrä, jotta se vastaa myös rahtikirjaa. Jos myöhemmin käy ilmi, että tuote on vaurioitunut, on paljon helpompaa reklamoida tämä kuljetusyritykselle, jos rahtikirjassa on merkintä pakkauksen vauriosta.
Jos sinulla on kotiinkuljetus, on tärkeää olla paikalla vastaanottaessasi tuotteita ja tehdä edellä mainittu tarkastus.
TEHTÄVÄLISTA - VASTAANOTETTAESSA
Tarkasta
Merkitse
Ota valokuvia vaurioista
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 3 työpäivän kuluessa
Tarvitsetko lisää apua?
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun